郴州苏仙服务认证公司

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郴州苏仙服务认证公司科普：

互联网已经成为我们生活中必不可少的一部分，尤其是移动互联网的到来，使我们的生活跟网络密不可分。我们所有的信息、聊天、购物等几乎都是依赖于网络。因此，有不少传统企业纷纷开始开展互联网转型，开拓自己的网络市场。越来越多的企业利用微博、微信、SEO（搜索引擎优化）、网站推广等去锁定自己的用户。但是，很多企业在做网站推广的时候并没有那么顺利，网站有不少的流量，但是咨询量却非常低。导致这一问题的主要原因是企业在做网络推广的时候并没有考虑到用户的体验意识。而如今网络发展速度快，消费已经进入了场景时代，人们在购物和服务上更加在乎的是体验，而不仅仅是产品本身。

举一个简单的例子，一个用户在淘宝上看上一件连衣裙的时候，是否漂亮、是否合身、颜色是否合适、是否时尚、是否性价比高……这些问题都会影响消费者的购买决策。除此之外，消费者还会关注的是这件连衣裙穿在身上会是什么感觉，甚至会进一步联想穿上这件衣服跟男朋友出去约会的时候会是什么样子，最后还要看有多少人购买，都是如何评价这件产品的，还有买家上传的图片。如果这件连衣裙卖家提供了以上这些足够满足消费者需求的场景化信息，用户很有可能会心动。

所以说，用户体验和场景对一个用户的购买决策有着很大的影响力。

场景化带给用户的是一种卷入感、信赖感、参与感。企业在做产品营销的时候，一定要有相关的场景。比如车一定要在路上跑，如果只是摆在展厅里，无论企业怎么吹嘘自己的产品性能，用户都是不会相信的。因此，企业一定要注重用户的消费体验和消费场景，或者挖掘出消费者在消费场景中的需求或者痛点，然后挖掘场景、植入场景、制造场景来满足消费者的需求。现如今就有很多企业采取这种方法，体验式消费将会成为未来商业综合发展趋势。

 

 

郴州苏仙服务认证公司简介：

服务认证是针对郴州苏仙服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。郴州苏仙企业通过服务认证证明郴州苏仙企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

郴州苏仙企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

郴州苏仙企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；安徽景鸿企业认证有限公司是郴州苏仙区域内最权威服务机构，欢迎郴州苏仙企业来电咨询！