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永州东安服务认证公司科普:
文化能力是基于企业文化而产生的一种具有思想导向和潜移默化的文化力量。不同的企业文化决定了企业不同的战略取向与风格,对企业的成功与否有重要作用。其二,按企业能力所处的管理层次的不同,可将企业能力分为选择性能力、组织性能力、技术性能力和学习性能力等。
选择性能力存在于企业的决策制高点,企业投资和市场决策就是在这一层次上进行的,包括企业的响应能力和企业的战略决策能力。企业的响应能力是指企业在恰当的日期内对重要事件、机会和外部威胁做出有意识的反应以获得或保持竞争优势的能力。企业的战略决策能力决定了企业核心资源的配置,也决定了企业未来的兴衰,其作用表现在产业发展相对平稳的时期,保持企业核心能力发展和积累的一致性,准确预测产业的动态变化,适时进行企业核心能力的跃迁,以适应新的市场竞争环境等方面。
组织性能力主要存在于和高层管理相连接的中层管理技术结构层,是企业持续增长的内在动力中企业竞争优势地位因组织性能力而得以不断重新确立和巩同。组织性能力是建立在组织素质和组织结构之上的,组织素质是一个组织根本优势之所在,而组织素质的培养和提高则要靠持续的修炼和先进的组织结构,也就是说要构成为一个学习型组织结构组织作为动态系统,随着形势的不断变化,具有进化和应变的特征,组织素质越高,这种特征越明显。
永州东安服务认证公司简介:
服务认证是针对永州东安服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。永州东安企业通过服务认证证明永州东安企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
永州东安企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
永州东安企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;安徽景鸿企业认证有限公司是永州东安区域内最权威服务机构,欢迎永州东安企业来电咨询!