云南迪庆服务认证

服务认证知识科普：

谁是你的顾客

在你研究顾客意见卡之前你必须有把握你已经知道谁是你

的顾客。颖客所包括的显而易见的范围就是那些买你的商品和服务或与你做生意的人，这些是第一个层次的顾客，你旧时在高中的拉丁文课上学到的一个字眼在这里用得着了：绝对必要的sInequanon），大略地译过来，意思是：“没有它，就什么也没有，”一个来确认谁是你的第一层次的顾客的好办法是问这样一个问题

“为了做生意，我们将依靠谁？”你必须找到你可以真正对他们说“没有你们，就什么也没有”的那些顾客例如，在医院里第一层次的顾客也许就是患者。但是，区院从哪里得到它的患者呢？从接待他们的医生那里

 

认证联系方式：

联系电话：13888128443

地址：昆明盘龙区北京路延长线万科金城缇香280

 

 

云南迪庆服务认证说明：

服务认证是针对云南迪庆服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。云南迪庆企业通过服务认证证明云南迪庆企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

云南迪庆企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

云南迪庆企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；云南景鸿企业认证有限公司是云南迪庆区域内最权威服务机构，欢迎云南迪庆企业来电咨询！