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怀化靖州服务认证公司科普:
第二次世界大战后,美国在战争中急剧膨胀的军事工业转向民用,第三次科技革命不断深入,劳动生产力大幅度提高,社会产品急剧增加。这一切都导致供求之间的矛盾更加突出。在这种情况下,市场营销活动发生了重大的变革,即从过去侧重于以推销为主转变为以消费者的需求为中心。这一基本观念的变革,被西方称为“销售革命”,把它与资本主义的工业革命相提并论。这一变革要求企业把市场在生产过程中的位置颠倒过来。原来的市场营销学把市场看做生产过程的终点,营销职能只是把已经生产出来的产品推销出去;新的市场营销学则强调开发潜在需求,把市场作为生产过程的起点,营销职能必须先调查、分析消费者的需求,据此组织生产和销售。市场营销活动开始突破流通领域,进人生产经营管理,使市场营销学的研究进入了一个新阶段,并得到经济理论界和企业界广泛的重视。
市场营销理论在指导企业的市场营销实践中作出了重要贡献。但20世纪80年代以后,随着国际竞争的日益加剧,营销环境复杂多变,对某些特殊营销环境而言,常规的市场营销理论及方法显露出某种局限和不足。1984年,科特勒提出了“大市场营销”
(megmarketing)理论。大市场营销理论是20世纪80年代市场营销战略思想的又一新发展。
这一理论为企业应付更复杂的环境,打破各种封闭市场的“壁垒”,成功地开展市场营销提供了有力的武器。
20世纪90年代,国际经济与贸易正日益呈现出一种全球化和一体化的趋势,国际竞争空前激烈。为适应这种变化和发展趋势,全球营销管理理论应运而生。全球营销管理理论在审视世界市场时,其角度与视野都发生了某些本质上的变化。它突破了国界的概念,从世界市场范围来考虑企业营销战略的发展,以求取得企业的综合竞争优势。全球营销管理理论的形成与发展,使国际营销管理不仅在理论上更加成熟,而且在更大的规模和更广泛的意义上拓展了国际化企业在全球市场上开展营销活动的战略思想。
怀化靖州服务认证公司简介:
服务认证是针对怀化靖州服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。怀化靖州企业通过服务认证证明怀化靖州企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
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