江西吉安服务认证

服务认证知识科普：

迪斯尼乐园的服务背景

美国迪斯尼乐园是一个完美服务概念的典型代表，在其它墟方你很难找到象它这样把社会的、身体的、心理的及人与人之间交流的成份放在一起，建立一个超级服务背景的例子。在这里，雇员木身并不是“廂员”他们也不是单纯地工作，而是在迪斯尼乐园个大舞台上担当着一定的角色。他们每个人的服装和气质都是与公司的整个主题相一致的，即使你在“明日岛”看到一个扮演街道清洁工的人，你乜绝对看不到他穿着日常便装迪斯尼乐园在面试年轻雇员的时候经常是以三个人为一组，在向其中一个面试者提问的时候，主考官总是注意观察其与另两个面试者的相处方式及关系。自然的微笑和真正闪光的性格对处理工作关系是非常重要的

这样做的结果是迪斯尼乐园形成了在任何时候都把顾客放在第一位的服务背景。如果你在迪斯尼乐园中漫步并问员什么是迪斯尼乐园的产品，你通常得到的回答将是：创造欢乐。人们一心想到迪斯尼乐园去玩一趟，这可能正是由于它与众不同的服务造成的

 

 

认证联系方式：

联系电话：4006466645

地址：南昌市红谷滩新区丰和南大道696号南昌航空大学校

 

 

江西吉安服务认证说明：

服务认证是针对江西吉安服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。江西吉安企业通过服务认证证明江西吉安企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

江西吉安企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

江西吉安企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；江西景鸿企业认证有限公司是江西吉安区域内最权威服务机构，欢迎江西吉安企业来电咨询！