湖南服务认证

服务认证知识科普：

用幽默来建立密切关系

当员工们第一次见到客户，他们有责任让客户感觉舒适。建立与客户之间密切关系的其中一个方式是我们在第二章中提到的表达对他们由衷的关心，而另外一种轻松建立密切关系的方法就是恰当的运用幽默喜剧演员维克多?博奇（Victor Borge）说：“笑声是两人之间最短的距离。”成功的调酒师深深地意识到了这一点，很多调酒师都用小笑话来打破与顾客之间的僵局，并为晚上的畅饮营造环境，他们因此而享有盛名。让我们看看这些经典的小笑话中是不是有些对您也有着类似的作用：

●一个骷髅走进酒吧说：“酒保，给我一杯啤酒和一个拖把。”

●一只白蚁走进酒吧问：“酒保在吗？”

一只三条腿的狗走进西部的一间古老酒吧说：“我来这里找那个向我的爪子开枪的人。

一匹马走进一家酒吧，酒保问：“哦，天呐，干嘛拉着个长脸？”

 

 

认证联系方式：

联系电话：4006466645

地址：湖南省长沙市人民中路467号

 

 

湖南服务认证说明：

服务认证是针对湖南服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖南企业通过服务认证证明湖南企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

湖南企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

湖南企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；湖南景鸿企业认证有限公司是湖南区域内最权威服务机构，欢迎湖南企业来电咨询！