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英德英红iso14001认证公司科普:
在这个智能化的时代,任何东西搭上“智能”概念都瞬间高端起来,但究竟有多少实现了智能呢?很多企业管理者将技术的发展与引人作为企业是否实现智能的衡量标准,但智能不仅体现技能,还要体现“智慧”,就是趋近人类的思维、想法、需求,通过技术发展更好地满足人类的需求。比如火车票实名制,网上购买火车票,刷身份证进站,就是技术发展带来的福利,方便了千千万万的旅客。但技术运用如果不与消费者实际需求结合起来,就不会真正达到智能化目的。
以与客户接触频繁但往往效果并不理想的客服系统为例。尼桑汽车公司设立客服热线是为了处理客户对经销商的投诉以及解决汽车在行驶中出现的各种故障;微软和戴尔公司利用客服热线处理客户在搜寻、订购、安装、维护、升级产品方面的问题;那些向其他企业提供产品和服务的企业通过客服热线帮助客户维护产品正常运行。客服系统的广泛运行与商业发展和为客户服务的理念的认可密不可分,随着科技的发展,客服也从传统的面对面售后发展到电话客服、网络客服。但技术发展并不等于服务到位,现实中的客服服务总是与用户所期望的客服服务有很大差距。
英德英红iso14001认证公司简介:
英德英红企业通常所说的iso14001认证,基本上是指iso14001环境管理体系认证,按iso14001标准要求所建立的iso环境管理体系是英德英红企业全面管理体系的一个组成部分,包括为实施和保持环境管理所需要的结构机构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。企业只要注册满三个月以上,有实际经营地址与环境影响评价报告就可以申请的一个认证。所以iso14001认证也是负起社会责任证明、必需要做的一个iso认证。
英德景鸿iso认证公司开业至今13年以来,服务过32大行业、超过3000家客户,因为专注于iso认证,所以值得英德英红企业的信赖。
英德景鸿iso认证公司是经过国家认可的权威机构,也是全国唯一一家拥有规范管理的线上认证辅导经验与团队的认证公司,是国内最著名的认证公司。
iso14001环境管理体系认证,是与环境管理相关企业息息相关的认证。在英德英红范围区内10个iso14001管理体系认证有5个是景鸿认证辅导并通过认证的!因为专业,所以信赖。欢迎你的来电!