福建龙岩iso20000:2018认证

 

 

认证联系方式：

联系电话：400 6466 645 

地址：福建省福州市晋安区福马路81号钱隆大第9号楼

 

iso20000:2018认证知识科普：

ISO20000评估的关键是要明确地定义评估什么。这应该基于目标以及报告的预期使用。评估可以在三个层次进行：

（1）仅仅是流程——仅从流程描述中评估流程组件。

（2）人员、流程和技术——同样也评估经理的技能、角色和才干，参与流程的工作人员以及流程中的配套技术；

（3）全部——此外还评估流程承诺的能力和准备水平，以及制定和遵循流程策略和目标的可能性。

所有这些都能与选定的成熟度模型进行比较。

评估的用处在于：

（1）计划阶段——作为流程绩效的出发点（基线）；

（2）执行阶段——衡量评估是否正确；

（3）检查阶段——完成平衡并找出进一步可能的改善。

 

福建龙岩iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合福建龙岩软件公司、福建龙岩信息服务公司、以及福建龙岩网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于福建龙岩企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助福建龙岩企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

福建龙岩企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是福建龙岩IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

福建龙岩景鸿企业认证有限公司是福建龙岩区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！