英德英红iso20000认证公司

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iso20000认证知识科普：

三星的做法如下:

(1)三星设置了客观的考核程序来确定并管理目标设定和考核方式。这样，即使员工在考核中得到差评，也不会对考核结果有所不满。在三星，只有在保证程序公正透明，考核人员评价客观、令人信服的情况下才能公开考核结果。因此，这就首先保障了考核流程的透明度和公正性。

(2)在公开考核结果之前，管理人员会与员工协商，保证员工能够从客观上合理地接受考核结果，这甚至逐渐成为三星文化的一部分被称为接受性，这在公开考核结果的过程中起到非常重要的作用。

在评价员工的绩效过程中，三星甚至认为接受比公开更重要，所以公司采取比任何企业都透彻的目标管理和成果主义，不仅强调过程公开透明，更强调员工的接受度。

很多人也认为公正乃至公开地评价员工考核结果，很可能会适得其反。如果考核过程不够公正，员工不能接受考核结果，会对上司产生不满，长此以往，会对整个公司感到失望，从而给公司带来损失然而，只要我们的考核者严格遵守公正、公平的制度流程和考核指标，就能在最大程度上保证考核结果的公正和透明。所以，对于三星来说，公开考核结果非但没有造成员工不满，反而使员工更加信任企业，更加明确自己的不足以及努力的方向。这也使考核者更加慎重、公正、客观地评价员工，由此形成良性循环。

 

英德英红iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合英德英红软件公司、英德英红信息服务公司、以及英德英红网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于英德英红企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助英德英红企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

英德英红企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是英德英红IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

英德英红景鸿企业认证有限公司是英德英红区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！