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iso20000认证知识科普:
最好的公司和最好的领导能熟练运用标志、榜样、仪式性场合和机会来加强战略和文化的匹配。在促进战略与文化相匹配时,领导者对于促进战略和文化的匹配非常敏感,他们经常习惯性地出现在仪式性场合并表扬遵守计划的个人和团体;他们给遵守文化规范的个人以荣誉并对取得重大战略业绩的人进行奖励:在进行员工训练时,强调战略的优先性、价值观、道德原则和文化规范;把每次集会都视为宣传价值观、表扬好人好事、强化文化规范和促进战略执行的变革机会。敏锐的领导要保证组织成员将其对当前的决策和政策变化的理解与公司新的战略方向一致并且支持战略执行。
实际的文化变革行动。战略实施者必须有实际的行动作补充,并且采取的行动必须是可信的、高度透明的、能够显示管理层对新战略和文化变革的承诺。比如策划一些文化变革活动,通过这种变革为利益相关者带来利益,并且这些活动迅速取得成功,这样可以激发利益相关者对变革的热情。
只有依靠领导的忠诚和承诺并且坚持用言行强化文化的行动,才能树立有助于培育文化的价值观和行为模式。创建和维持支持战略的文化是整个管理团队的工作,变革需要很多人的大力支持。各级管理者都必须反复重申其价值观,并将所希望的核心价值观和业务准则运用到日常的实践中。组织规模越大,使文化与战略匹配而进行文化转换的难度就越大,需要的时间就越长在大型公司中,对企业文化作重大变革至少需要 2~5 年时间。实际上,重新改造深人人心的、与战略不匹配的文化通常比在全新的组织中从零开始培育支持战略的文化更困难。
普宁保安iso20000认证简介:
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合普宁保安软件公司、普宁保安信息服务公司、以及普宁保安网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于普宁保安企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助普宁保安企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
普宁保安企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是普宁保安IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
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