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iso20000认证知识科普:
最近,在和一位公司高管交谈时,他提出了一个关于销售漏斗适用范围的问题,细想他的提醒的确很重要。提到销售漏斗在销售管理中的作用,许多介绍不说到了“无所不能”的地步,也到了“实现销售业绩增长最有效手段”的地步。其实销售漏斗就是众多营销管理工具中的一个类别。既然是工具,就一定有其适用性的问题。一般快速消费品和需要铺货、走销量的产品(比如一些工具类产品,扳手螺丝刀、低端数字万用表等 ) 是从市场细分入手,对已进入或将要进入的市场做跟踪分析,综合季节性变化等因素,应用PSI(进一销一存,Purchase,Sales & Inventory 的缩写)制定销售目标和生产计划而大型项目的销售(比如某团队一年只有一个或几个项目,每个项目的金额都很大 ),一般是通过项目团队进行项目管理。
介绍专业销售漏斗时,我们已经指出,销售漏斗是侧重于对销售过程的记录、分析与管理。介于上述两种类型之间,具有明显的销售过程的项目才适合使用销售漏斗这个工具。总结曾经辅导过的众多业务项目,在销售漏斗适用性方面有一些特点:直销项目为主,包括通过经销商或系统集成商做系统集成进行销售的项目:客户采购有一定时间周期的项目型业务,这些项目进程中,客户的采购流程比较复杂,工作具有明显的阶段性(比如项目调研一方案论证一审批一招标一采购,等等)。
罗定船步iso20000认证简介:
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合罗定船步软件公司、罗定船步信息服务公司、以及罗定船步网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于罗定船步企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助罗定船步企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
罗定船步企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是罗定船步IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
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