罗定龙湾iso20000认证公司

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iso20000认证知识科普：

在实践中，不少公司设立了“销售机会”这样的参数，它是以销售人员对获得某一订单的判断(或感觉)为基础的一个参数，没有客观的定义。这种以销售人员主观判断(感觉)定义下的“销售机会”，在分析项目状况时有一定的参考价值，但主观性太强，往往会误导决策者。笔者曾亲历的一个比较大的重要项目，月初讨论当月销售预测时，销售人员对该项目当月签单的把握是 90%(客户承诺签单 ),于是该项目列人了当月必定签下的订单项目中;但月底临近，该项目却迟迟没有动静，联系该销售人员时，答复是: 没有想到竞争对手找到更高层的领导，决定暂缓项目采购，重新做项目评估。如果加人了竞争因素，在前期讨论该项目时，团队就会注意竞争状况，并有所准备一一制定相应的竞争对策，以提升赢得订单的概率，避免在出现问题时措手不及。因此，我们更建议把这种销售人员的判断定义为“信心指数”。虽然我们对“信心指数”并不提倡，但许多管理者希望有这样一个反映销售人员主观判断的参考值。建议设定为“信心指数”，在字面上明确是对具体项目的主观判断，以区别包含了众多因素的“销售机会”。(有关“信心指数”概念在本章后面会有介绍 )。

 

罗定龙湾iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合罗定龙湾软件公司、罗定龙湾信息服务公司、以及罗定龙湾网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于罗定龙湾企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助罗定龙湾企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

罗定龙湾企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是罗定龙湾IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

罗定龙湾景鸿企业认证有限公司是罗定龙湾区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！