罗定榃滨iso20000认证公司

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iso20000认证知识科普：

前面两个典型案例中有一个共同点，“销售进展阶”的定义都是从卖方或销售人员的思维出发的，都是事务性工作的罗列，缺少逻辑性。它忽略了销售的对象是客户，是采购者，而销售是否成功，关键在采购方的意愿这一核心问题。客户采购任何产品都是一个具有过程的事务，是一个有头(启动、意向 )有尾(签约、收尾)的项目过程，而这个事务过程是受到成本、时间和质量约束的，因此，客户的采购过程是一个完全符合项目管理定义的“采购项目”笔者以一个亲历的案例来说明一个采购项目的过程。从上面的案例中可以看到，客户采购流程分为不同阶段的工作过程，客户在不同阶段的工作内容和有影响力的决策者有明显的差异。而这些差异将客户的采购流程分成了四个阶段和六项不同的工作过程(提出解决方案阶段实际包括，项目团队论证方案和项目方案审批两项工作过程:而执行项目则包括，项目采购过程和商务谈判过程两项工作过程)。这些工作过程具有固有模式，有很强的时间概念，既相互关联，各自又有独立的工作内容和目标而方案论证、审批、招标采购、法律文件、合规审查这些工作，就是项目的监管与控制，是嵌人到对应项目流程四个阶段的六项工作过程之中的。因此客户的采购过程是典型的采购项目流程。

 

罗定榃滨iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合罗定榃滨软件公司、罗定榃滨信息服务公司、以及罗定榃滨网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于罗定榃滨企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助罗定榃滨企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

罗定榃滨企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是罗定榃滨IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

罗定榃滨景鸿企业认证有限公司是罗定榃滨区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！