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iso20000认证知识科普:
今日的机构普遍面临的一个组织问题,是使用传统概念和理论根本解决不了的。知识工作者在面对自己的专业知识领域时,必定把自己看成专业人士,对自己的工作能力和工作标准负责。从正式的组织结构角度看,他们必定认为自己“属于”承担某个职能的专业部门.例如生物化学或者护理部门。从培训、档案、评价和晋升等人事管理角度看,他们接受的是按知识门类划分专业的管理。但在实际工作当中,他们越来越多地要担负起团队成员的责任,跟来自完全不同的知识领域的人合作,致力于完成某个具体的任务。专注于向上的贡献本身不能从组织层面解决这个问题,但它有助于人们理解任务和促进沟通,让不那么完美的组织能够取得绩效。
3.个人的自我发展在很大程度上取决于对贡献的专注。
“我对组织绩效能做出的最重要的贡献是什么?”问这个问题的人,实质上是在问这些问题:“我需要什么样的自我发展?我要做出应有的贡献,需要获得哪些知识和技能?我需要在工作当中发挥哪些长处?我需要给自己确立怎样的工作标准?
4.专注于贡献的管理者还会激发其他人的自我发展一包括上级、同事和下级的自我发展。他根据任务的需要,而不是根据自己的喜好确立工作标准。同时,这些标准要求人们追求卓越,要求人们志存高远、目标宏伟,做意义重大的工作。我们虽然对自我发展知之甚少,但有一点是明确的:人们总体上会按自我要求去发展,知识工作者尤其如此。他们按照自己理解的成就和收获发展自己。对自己没什么要求,就原地踏步。自我要求很高,就能成长为杰出人物一-付出的努力却不比成就小的人多。
岑溪马路iso20000认证简介:
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合岑溪马路软件公司、岑溪马路信息服务公司、以及岑溪马路网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于岑溪马路企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助岑溪马路企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
岑溪马路企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是岑溪马路IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
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