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iso20000认证知识科普:
解难一词,根据现代汉语词典的官方解释,为解决困难或疑难。对于产品来说,痛点多是指尚未被满足的而又被广泛渴望的需求。因此,解难的产品创意设计,从消费者的痛点出发,帮助解决用户遇见的难题,解决人们在生活中遇到的不便之处,消除他们的痛点。
在日常生活、工作和社会活动中经常会碰到困惑、难点和痛处,或大或小地影响着个人或组织的效率和效益,造成一定的麻烦、障碍甚至危险,也会影响到我们实现目标的可能性。
比如,下水道容易堵塞、城市交通会产生拥堵、路途遥远使得亲人难以相聚等都是人们经常面临的困境。下面是一些运用解难创意设计的典型案例。
(1)典型案例:浴室防滑垫
浴室往往是最容易滑倒的地方,一些老年朋友更是由于年纪大了身体不灵活而成为浴室摔倒的主要人群。每次洗澡,不管是淋浴也好,泡澡也好,洗完澡后浴室总免不了湿漉漉的,或是洗澡时不小心将水溅出来了,或是洗澡时间太长导致水蒸气弥漫附着,加上人们洗完澡后身体还未擦干,浴室防滑成了每一个家庭都必须考虑的一个事项。防滑垫具有很好的防滑作用,可以运用于浴室或者卫生间,通过吸收水分、增加摩擦力等防止人们在湿滑的环境中跌倒。同时防滑垫价格便宜,当防滑作用出现下降或人们想更换新的防滑垫款式时所需成本也低。
(2)典型案例:桌面收纳盒
许多人都有一个困惑,花了一个小时好不容易收拾好的桌面,过了十分钟又是杂乱无章。特别是办公桌,既要在有限的空间放置很多办公物品,又要尽可能保持干净整洁,这时候办公室桌面收纳盒对于他们来讲就十分有用了。
收纳盒设计巧妙,能够放置很多的文具、书籍、资料等物品,分门别类,整洁有序,当再次需要使用某件物品时也可以轻而易举地从一堆物品中找到,同时,有些收纳盒还能起到美观作用,为忙碌的工作生活增添一点温馨。
贵阳乌当iso20000认证简介:
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