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iso20000认证知识科普:
疏导洪水的管理哲学
作为领导者,一定要把握疏导洪水的哲学,掌握柔性管理艺术,在刚柔之间把握分寸。为此,领导者要做好以下三点:
(1) 合情合理。
决策如果不合理,甚至失去了人情味,人们就很难服从,也不会在心里认同你。所以,管人一定要合乎情理,让人能够接受。(2) 保持弹性。
疏导洪水,就像打太极,要随形而制,掌握好弹性原则。具体到管人、用人上,领导者要时时考虑到人心、情势等变数,让自己的决策符合人们的心理预期,才能得到拥戴。
(3) 刚柔并济。
水是柔软的,洪水暴发的时候却可以摧枯拉朽,这就是刚柔相济。对领导者来说,必须看到下属刚柔并济的两面,才能在管理中疏导好、驾驭好下属。
徐州泉山iso20000认证简介:
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