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iso20000:2018认证知识科普:
在考核员工的管理能力方面,公司尽可能地不唯数据。对责任结果较好,但管理能力(包括沟通能力、协调能力、团队感召力等)一般的员工,公司认可其绩效和贡献,但同时也更加慎重地加以考察。有的员工自我管理能力很强,个人绩效和品德素质也较为突出,但不善于与他人沟通,在团队中也缺乏威信。这样的人能成为一个好员工,但可能不是一个好领导。在基层干部考核和任命时,除绩效考核外,重点考察其管理能力和培养潜力。与责任结果KPI等考核指标相比,对素质和管理能力的衡量标准相对比较笼统,评价容易带有主观色彩。
广西贺州iso20000:2018认证说明:
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合广西贺州软件公司、广西贺州信息服务公司、以及广西贺州网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于广西贺州企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助广西贺州企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
广西贺州企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是广西贺州IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
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