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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
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iso20000:2018认证知识科普：
信息技术服务语境中第二个重要术语是“支持”。信息系统必须得到支持，以确保它按照约定的要求运行。
这意味着如果有需要的话应当做出变更，以及系统如果没有按照计划运转，必须得以修复。支持包括“维护”这一要素。
信息系统团队的人员将顺着流程的线路执行这些支持行动。这些行动包括信息技术服务在出现混乱时得到修复，客户想要不同特性的信息技术服务时的调整，以及根据需要提供更多或更少的适用信息技术服务。如果这一切都做得很好，那么这信息系统将会以既定的方式支持业务流程。
安徽淮北iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合安徽淮北软件公司、安徽淮北信息服务公司、以及安徽淮北网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于安徽淮北企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助安徽淮北企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
安徽淮北企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是安徽淮北IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
安徽淮北景鸿企业认证有限公司是安徽淮北区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！
