海南三沙iso20000:2018认证

 

认证联系方式：

联系电话：4006 4666 45

地址：海南省海口市海甸四东路寰岛大厦7楼C单元

 

iso20000:2018认证知识科普：

ISO200002中的操作守则指出：

服务提供商应规划并实施服务、服务管理流程以及相关体系的监控、衡量、分析和评审。必须监控、度量和评审的条项包括：

a）界定的服务目标的实现；

b）客户满意度；

c）资源利用；

d）趋势；

e）主要的不符合项。

监控、衡量和评审是持续改进——源自于ISO90000的质量管理原则，的项关键活动。没有明确的实际成果，持续改进就不可能存在。一个组织可以在仅仅达到其记载的绩效时，便可以检查是否实现了目标。

 

海南三沙iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合海南三沙软件公司、海南三沙信息服务公司、以及海南三沙网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于海南三沙企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助海南三沙企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

海南三沙企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是海南三沙IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

海南三沙景鸿企业认证有限公司是海南三沙区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！