甘肃天水iso20000:2018认证

 

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iso20000:2018认证知识科普：

虽然ITL是出发点，但它的发展包含了额外的流程。这有助于澄清不同流程之间的关系。ITIL第二版中的服务交付和支持流程确定了新的分组，其中包括了如今包含在ITL的第三版（注释：这些ITIL的书籍在当时并未出版，DISC PD005当时正在推进，例如承认突发事件管理与发布管理作为单独流程。2000年和2001年更新的ITL的TT服务的连续性管理和财务管理流程的名字也受到 DISC PD005的启发。）中的关系和服务报告流程。当该标准演变为BS15000和ISO20000时这一模型并没有改变，虽然流程名称进行了调整。这一模型并不包含ICT基础架构管理和应用管埋的流程。

BS15000于2000年11月由 itSMF英国分会引入。这一英国标准补充了质量管理体系的要求和单独流程的质量要求。在几年之内，同时负责承担认证机构职责的iSMF英国分会收到了许多公司希望被认证的申请。随着它在国际上的影响持续增长，最终导致这一标准被公认为一项国际标准。

国际标准至少每五年由国际标准组织的负责委员会审查一次。该委员会决定这一标准是否应予以确认、修改或者撤回。对于ISO20000，至少有两部分额外的内容还在发展中（到2007年底）：ISO200003：就如何遵循ISO/IEC20000-1（范围界定和适用性）以及ISO2000-4：服务管理流程参考模型。

 

甘肃天水iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合甘肃天水软件公司、甘肃天水信息服务公司、以及甘肃天水网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于甘肃天水企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助甘肃天水企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

甘肃天水企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是甘肃天水IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

甘肃天水景鸿企业认证有限公司是甘肃天水区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！