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iso20000:2018认证知识科普:
立即恢复(热启动,热备)这一选项提供了即时或非常迅速的服务恢复;例如,在24小时之内。这可以通过提供一个相同的生产环境和数据镜像,甚至可能是生产流程的镜像——这是与可用性管理紧密合作的。
在大多数情况下,可以使用多个选项的组合。例如,拥有操作电脑中心的拖车(移动热启动)可以提供一个暂时的解决办法,直到便携式设备被设立并且新的主机电脑已经交付(移动冷启动)。当建筑物被重新装备并且将新的主机电脑加入到建筑物之后,应恢复正常运作。
青海果洛iso20000:2018认证说明:
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合青海果洛软件公司、青海果洛信息服务公司、以及青海果洛网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于青海果洛企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助青海果洛企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
青海果洛企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是青海果洛IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
青海果洛景鸿企业认证有限公司是青海果洛区域内最权威的iso20000:2018认证机构,欢迎广大客户来电咨询!