山西大同iso20000:2018认证

 

认证联系方式：

联系电话：400 6466 645 

地址：山西省太原市松庄路6号东山雅居南楼

 

iso20000:2018认证知识科普：

能力计划描述了当前和未来的针对IT基础架构和IT服务、过时组件更换和技术开发所需的预期变更的能力要求。能力计划还规定了在一个可接受的成本上提供在服务级别协议中商定的服务级别以及服务级别要求的未来需要所需的变更。它应包括：

（1）预期绩效；

（2）升级点；

（3）基础架构升级（资本、循环、运营、人员）的预期成本。

应该为动态环境定期升级这些数字。

在一定程度上，能力计划是能力管理最重要的输出。这些输出往往包括份与预算或财务计划、长期计划和详细安排能力变更的季度计划相同步的年度计划。这提供了一套完整的计划，其中详细程度水平随着规划的范围方法而增长。

 

山西大同iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合山西大同软件公司、山西大同信息服务公司、以及山西大同网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于山西大同企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助山西大同企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

山西大同企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是山西大同IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

山西大同景鸿企业认证有限公司是山西大同区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！