株洲茶陵iso20000认证公司

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iso20000认证知识科普：

在为客户服务的过程中，我经常使用SWOT分析法来评估当前情况，并提出改进意见。在一个案例中，某市水处理办公室的工作人员为了提高效率进行了SWOT分析。我们确定了以下主题，并尝试定义每个主题的优势、劣势、机会和威胁：工作空间/布局、客户服务、计算机支持、合作单位、公开交流和个人奖励。借助于这个工具，我们完成了对该办公室现有业务的全面全新了解，并产生了许多改进意见。

我与水处理办公室的技术人员、废水处理局领导以及相关公共管理人员一起，为SWOT会议提供了便利。我们很高兴地看到，在整个会议过程中，基本上每一个人都积极参与，每个人都对情况有了更广泛和更深入的了解，几乎每个人都产生了改进的想法一—其中一部分相当具有创新性。

如前面的例子所示，SWOT可以有多种使用方式。例如，麦洛瑟薇（Milosevic，2010）描述了如何使用SWOT分析法来确定投资者和承包商对某个特定的建设项目的看法。同样，你可以使用SWOT来改善合作关系，包括姐妹会、兄弟会、校园组织或项目团队等。稍后，你也可以在工程实践中找到一系列应用场景，有些场景来自于你自己的组织，有些场景涉及你的客户或潜在客户。

SWOT能够使一个团队快速了解自己的现状，从而拥有创意产生的基础，之后，我们可以采用其他工具进一步改进。

 

 

株洲茶陵iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合株洲茶陵软件公司、株洲茶陵信息服务公司、以及株洲茶陵网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于株洲茶陵企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助株洲茶陵企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

株洲茶陵企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是株洲茶陵IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

株洲茶陵景鸿企业认证有限公司是株洲茶陵区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！