广西钦州iso20000:2018认证

认证联系方式：

联系电话：13481000977、0771-2857344

地址：广西南宁市兴宁区朝阳路65号天成一品A515号

 

iso20000:2018认证知识科普：

服务管理规划应成为流程的一部分，这一流程将客户要求和高层管理人员意图转化为服务，并为指引进展提供一份路线图项服务管理计划应包括：

a）实施服务管理（或部分服务管理）；

b）提供服务管理流程；

c）变更服务管理流程；

d）改进服务管理流程；

e）新服务（在商定的服务管理范围内它们影响流程的程度）。

服务管理计划应照顾服务管理流程和由如下事件所引发的服务变化：

a）服务改进；

b）服务变更；

c）基础架构标准化；

d）法律的变更；

e）规章的变化，例如当地税率的变化；

f）行业规范解除或行业规范；

g）兼并和收购。

 

广西钦州iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合广西钦州软件公司、广西钦州信息服务公司、以及广西钦州网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于广西钦州企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助广西钦州企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

广西钦州企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是广西钦州IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

广西钦州景鸿企业认证有限公司是广西钦州区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！