永州江华iso20000认证公司

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iso20000认证知识科普：

有时候，我会将即将讨论的全脑方法称为工具。之所以这样做，是因为我认为我们应该避免使用那些花哨的形容词，例如联想思维方法论、创造与创新激活体系或神经通路优化秘籍。在本书中，我选择使用工具来描述这些方法一—就是那种在便利店里、办公桌前、实验室内或计算机上使用的工具，它们应该被视为随时可用的辅助手段，可以根据需要随时采用。

有一部分工具可以被很好地解释，在某种程度上，也能够得到有条不紊地应用，换句话说，我们可以按部就班地使用这些工具——例如头脑风暴、鱼骨图、思维导图、态势分析（力量一弱点一机会一威胁分析，即SWOT）和流程图表。其他的工具则更多为我们带来一些方法论，譬如思考IPO的方式、遭遇重大挑战时的行为、面对复杂情况时所采取的态度或在顺境时候的居安思危等。这些工具包括智慧借鉴、美第奇效应、思维休憩、设问反思、徒手绘图、精神和物理支持，以及专注思考。我提到了这一系列囊括各种方法和态度的工具，希望可以为第4章和第7章的讨论做好准备。

虽然每种方法都具有自己的重要特点，但同样重要的是你或你的团队通过不断积累经验获得的能力，这种能力能够让你们为特定情况选择最合适的工具并有效地使用它们。我们当然可以使用螺丝刀的柄来钉钉子，但是锤子往往能够达到更好的效果——同时，钉头锤和羊角锤都可以把钉子钉进去，但后者也可以将钉子拔出来。

 

 

永州江华iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合永州江华软件公司、永州江华信息服务公司、以及永州江华网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于永州江华企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助永州江华企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

永州江华企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是永州江华IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

永州江华景鸿企业认证有限公司是永州江华区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！