昆明呈贡iso20000认证公司

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iso20000认证知识科普：

“就像我昨晚对雷蒙娜说的，我觉得要转变自己的领导方式，才能把大家带领到组织的下个阶段。我需要更好地处理这个领域里的复杂性和不确定性，而不只是希望所有麻烦事能自己走开，或试图创建一些结构来赶走不确定性。本周我的一个调查结果就是，雷蒙娜或我自己用来减少异议或提高员工工作标准化程度的所有举措，几乎都以一些晦涩和意想不到的方式带来了适得其反的效果，却也伴随着一些积极的效果。我们需要减轻员工的负担，并设法实现服务的标准化。我们需要尊重工作中的复杂性，而不是试图去推翻复杂性。”大家都在认认真真地听她讲话。

有些人点点头，也有人看起来很困惑。对此，尤兰达继续说：“一开始，很明显我们必须减少处理的负荷，以及系统中一些冗余的制衡措施，给前线工作人员腾出时间，所以我成立了FITKids。”现在真视所有人都一脸茫然。

“噢，FITKids代表‘Focus Is the Kids’（孩子是重心）。这是用来研究后勤功能的一个项目团队，特别是研究如何简化我们的核心流程和核心系统，设定明确的提供服务的目标。”

汉娜点了点头，说：“我们也多次遇到这种情况，也在不同的顾客身上实行过很多次。”

这引起了尤兰达的兴趣：“你能在实行不同项目的过程中发现什么模式吗？”

 

昆明呈贡iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合昆明呈贡软件公司、昆明呈贡信息服务公司、以及昆明呈贡网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于昆明呈贡企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助昆明呈贡企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

昆明呈贡企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是昆明呈贡IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

昆明呈贡景鸿企业认证有限公司是昆明呈贡区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！