福建平潭综合实验区iso20000:2018认证

 

认证联系方式：

联系电话：400 6466 645 

地址：福建省福州市晋安区福马路81号钱隆大第9号楼

 

iso20000:2018认证知识科普：

推动IT服务管理发展的根本动力是客户通过实施产生实际的效益。而我国的现状是ISO20000信息服务管理的发展主要是厂商在推动，客户的需求还不强烈。造成这种情况的主要原因有3点：一是很多企业（特别是中小企业）基本上还不知道有IT服务管理这个概念，或者不能理解ISO20000信息服务管理的含义和价值，所以就更谈不上要不要实施ISO20000信息服务管理；二是有些厂商给客户实施的是传统的系统管理，没有进行ISO20000信息服务管理最核心的IT管理流程重组，却宣传为实施了ISO20000信息服务管理，一旦企业看清这点，就会反过来抵制ISO20000信息服务管理，企业显然没有必要为了一些概念付出更多的代价（费用、人力成本和其他资源）；三是成功案例少，缺少“现身说法”。结果是企业越不能看到成功案例，就越不想实施，这样就越容易造成恶性循环。

此外，本土的力量还很弱小。不难发现，价值链的每一环都有数家国外的IT企业占据着领导性的位置，如IBM公司，它在每一环都有很强的实力。国内企业扮演的只是追随者的角色，特别是越到价值链的上端，就越难看到他们的身影，到标准这一环，就根本没有国内企业的参与。在“三流企业做产品，二流企业卖服务，一流企业定标准”这个IT行业的规律面前，我国企业所处的是一个极为不利的位置。总体来说，在IT服务管理领域，我国与国外存在着很大的差距。

 

福建平潭综合实验区iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合福建平潭综合实验区软件公司、福建平潭综合实验区信息服务公司、以及福建平潭综合实验区网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于福建平潭综合实验区企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助福建平潭综合实验区企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

福建平潭综合实验区企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是福建平潭综合实验区IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

福建平潭综合实验区景鸿企业认证有限公司是福建平潭综合实验区区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！