罗定罗平iso22000认证公司

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罗定罗平iso22000认证公司科普：

从字义上看，它是指企业使用 CRM 来管理与客户之间的关系。CRM 是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM 要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM 应用将为企业实现有效的客户关系管理CRM 是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM 既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。CRM 的实施目标就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM 极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

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综上所述，客户关系管理(CRM) 有三层含义:

(1)体现为新的企业管理指导思想和理念。

(2)创新的企业管理模式和运营机制。

(3)企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。

最早提出该概念的高德纳公司(Gartner Inc.)认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。它不仅仅是一个软件，它是方法论、软件和 IT 能力综合，是商业策略。

 

罗定罗平iso22000认证公司简介：

食品安全，标准先行。国际标准化组织（1SO）于2005年9月1日正式发布了iso22000食品安全管理体系，为指导罗定罗平食品生产企业建立与实施食品安全管理体系内部审核和寻求外部认证，提供了很多标准的答案。

iso22000食品安全管理认证，是专门针对食品厂、餐饮企业、配送公司等相关食品安全管理体系认证。罗定罗平食品和餐饮企业做iso22000认证，对于企业形象以及招标加分都有十分重要的作用。

罗定罗平食品和餐饮企业想实现规范化管理、从原料开始到成品过程中都能处于受控状态。那么做iso22000认证是罗定罗平企业最好的选择。

罗定罗平景鸿认证，专业从事iso22000食品安全管理认证，欢迎您的来电咨询！