怀化靖州iso22000认证公司

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怀化靖州iso22000认证公司科普：

学习。消费者的大多数行为都是学习得来的，通过学习，消费者获得了商品知识和购买经验，并用之于未来的购买行为。一个人的学习是通过驱使力、刺激物、诱因、反应和强化的相互影响产生的。由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者必须经过多方收集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个学习过程。

对于消费者而言，其学习的方法主要有模仿法、试误法和观察学习法。例如上文所述的韩流在短时间内能在广大的青年中流行，就是青年人采用了模仿学习的方法。试误法是指消费者通过尝试与错误，从而在一定情境和反应之间建立起联结。例如消费者饥饿的时候可以选择面包、水果、巧克力等，也就是可以做出许多不同的反应，但经过多次尝试，发现做出某种特定反应能获得最满意的结果，于是该反应和饥饿这一情境的联结就会被保存。观察法学习是指消费者通过观察他人的消费行为来指导自己的消费实践，例如同事购买的某品牌的笔记本电脑使用效果较好，就会在自己的脑海中留下好的印象，在以后购买笔记本电脑时就会倾向性的去购买该品牌。

4）信任和态度。通过行为和学习，人们形成了自己的信任和态度，而信任和态度反过来又影响消费者的购买行为。信任是消费者对产品或品牌看法的基础，是营销人员感兴趣的问题。因为，如果消费者不信任，就不会购买产品。因此，一旦消费者产生不信任，营销人员就应该通过营销活动设法加以改变。态度是指消费者对某一事物或观念所持有的正面或反面的认识的评价，情感上的感受和行为上的倾向，人们几乎对所有的事物都持有态度，比如，对IBM的电脑有好感就是一种态度，态度一经形成，具有相对持久和稳定的特点。

 

怀化靖州iso22000认证公司简介：

iso22000信息安全管理认证，是专门针对IT领域的怀化靖州通信行业、怀化靖州网络公司、怀化靖州系统集成、怀化靖州软件公司的信息安全管理体系认证。景鸿咨询，专业从事iso22000信息安全管理认证，欢迎您的来电咨询！

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