廉江石岭iso27001认证公司

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廉江石岭iso27001认证公司科普：

(1)时间成本。在顾客总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低，顾客购买的总成本越小,从而“让渡价值”越大。如以服务企业为例，顾客为购买餐馆、银行等行业所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进人正式购买或消费阶段,特别是营业高峰时间更是如此。在服务质量相同的情况下，顾客等候购买该项服务的时间越长，所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满意感,从而中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品或服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,降低顾客的购买成本,是为顾客创造更大的“让渡价值”,增强企业产品市场竞争力的重要途径。

(2)精力成本(精神与体力成本)。精力成本是指顾客购买产品时,在精神、体力等方面的耗费与支出。在顾客总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品或服务所支出的总成本就越低,从而顾客“让渡价值”越大。因为消费者购买产品的过程是一个从生产需求、寻找信息、判断选择、决定购买到实施购买的过程。在购买过程的名阶段均需付出一定的精力。如果企业能为消费者提供购买产品的各种信息和方便.就可以节省顾客的精力，从而降低顾客购买的总成本。

 

廉江石岭iso27001认证公司简介：

iso27001信息安全管理认证，是专门针对IT领域的廉江石岭通信行业、廉江石岭网络公司、廉江石岭系统集成、廉江石岭软件公司的信息安全管理体系认证。景鸿咨询，专业从事iso27001信息安全管理认证，欢迎您的来电咨询！

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