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廉江塘蓬iso27001认证公司科普:
传统营销理论强调产品(Product)、价格(Price)渠道(Place)和促销(Promotion)四要素。这种 4P 理论认为,企业只要围绕 4P 制定灵活的营销组合,产品销售就有了保证。但是,随着经济的发展,营销环境发生了很大变化,消费个性化、人文化、多样化特征日益突出,传统的 4P 理论已不适应新的情况。为此,美国营销专家劳特朋曾于 20 世纪 90 年代提出用新的 4C理论取代 4P 理论。其主要内容包括以下几点。
(1)顾客(Customer)。4C 理论认为,消费者是企业一切经营活动的核心,企业重视顾客应甚于重视产品。这体现在两个方面:@创造顾客比开发产品更重要;消费者需求和欲望的满足比产品功能更重要。
(2)成本(Cost)。4C 理论将营销价格因素延伸为生产经营全过程的成本,包括:D企业生产成本,即企业生产适合消费者需要的产品成本。价格是企业营销中值得重视的,但价格归根结底由生产成本决定,再低的价格也不可能长期低于成本。@消费者购物成本。它不单是指购物的货币支出,还包括购物的时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担(指消费者可能承担的因购买到质价不符或伪劣产品而带来的损失)。值得注意的是,近年来出现了一种定价的新思维,以往企业对于产品价格的思维模式是“成本+适当利益=适当价格”,新的模式则是“消费者接受的价格一适当的利润=成本上限”。也就是说,企业界对于产品的价格定义,已从过去由厂商的“指示”价格,转换成了消费者的“接受”价格,我们可以把这看成是一场定价思维的革命。新的定价模式将消费者接受价格列为决定性因素,企业要想不断追求更高利润,就不得不想方设法降低成本,从而推动生产技术、营销手段进人一个新的水平。
廉江塘蓬iso27001认证公司简介:
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