徐州丰县iso27001认证公司

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徐州丰县iso27001认证公司科普：

克服沟通中的心理障碍

李嘉诚曾无数次提到:“懂管理不如懂心理，了解员工的心才能更好地把握他们的人。”提高沟通能力，首先就要克服沟通中的心理障碍:

(1)认知不当导致沟通障碍。

老板评价一个员工，不能只看第一印象，更不能看短期的表现，要注重对方的长期实践，关注人的成长性。

(2)情感失控导致沟通障碍。

人总是带着某种情感状态参加沟通活动的。领导者发布命令的时候，必须注意员工情绪状态是否良好。

(3)态度欠妥导致沟通障碍。

态度是人对某种对象的相对稳定的心理倾向。除认知成分、情感成分外，态度还包括行为成分。今天，员工绩效的大小不仅仅与能力、才华有关，更与态度紧密相连。

 

徐州丰县iso27001认证公司简介：

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