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德·波诺提出了一系列论据来支持他的观点,认为6TCM能够提供更快的决策。他表示,瑞士/瑞典电力和自动化技术公司ABB“过去在跨国项目团队讨论上平均花费20天时间……现在完成讨论只需要两天”。IBM的某个实验室“将会议时间减少到原来的四分之一”。诚然,这些说法听起来是趣闻铁事,可能看起来也有些极端。然而,考虑到所有类型的组织中,投入(或浪费?)在会议和讨论中的人员时间的百分比,减少会议和讨论时间——哪怕只是微小减少——是很有吸引力的。仅仅是这个原因,6TCM就值得我们进行考虑,并展开相应实验。
假设6TCM会促成更快的决策,如前面的例子所示。用6TCM得出的结论是否更好则更难衡量。有人可能会说,单是节省时间就足够了,节省时间就是节省金钱(时间就是金钱),这已经足够证明六顶思考帽这一过程比通常我们使用的不那么系统化的方法要好。然而,尽管降低决策过程的成本可能是可取的,但未必等同于更好的决策。
根据德·波诺的说法,在六顶思考帽的帮助下“团队所有成员的智慧、经验和知识都得到了充分利用”。他接着说:“每个人都在朝着同一个方向合力寻找团队成员的协调和资源的充分利用是理想的目标,但我们能据此假设得出的结论更好吗?
在充分研究了6TCM,并使用该工具进行了部分会议之后,我认为该方法与本章和第4章中的其他方法一样,很可能会产生比通常的不太系统的方法更好的决策,并且在更短的时间内完成这些决策。如果你想尝试一下6TCM,请继续阅读,下面我将告诉你如何使用它。
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