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iso9001简介：
一般来说，一个标高分析实地调查小组由少数几个人构成，比如可以是4个人，每个人都在会见中起着特定的作用。要有一位小组发言人，负责熟练地陈述项目团队当前的流程图以及相关过程信息。另一位小组成员负责提出已提交给对方的问题。第三位小组成员进行记录，应使用一个笔记本电脑记录下对所有问题的回答。
第四位小组成员可以起到几方面的支持性作用。若理解所获得的信息要求有专门的知识，小组就应邀请一位这方面的内行参加。有些项目小组常常邀请高层主管参加，因为这给了管理者亲眼观察世界级“选手”的机会。出席这种场合能够促使高层主管重新思考他们的组织需要做些什么。要把所有的小组成员组织起来进行演练，每个人都要做好现场调查的充分准备。
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