北京东城iso9001认证机构

北京东城iso9001认证科普：

客服系统的广泛运行与商业发展和为客户服务的理念的认可密不可分，随着科技的发展，客服也从传统的面对面售后发展到电话客服、网络客服。但技术发展并不等于服务到位，现实中的客服服务总是与用户所期望的客服服务有很大差距。

企业通常在电话或网页中让消费者通过语音、按键或常规问题选择等方式，尽可能多地自动答复消费者的问题。事与愿违，多数消费者遭遇的问题是自动语音和机器人客服不能回答的，必须接入人工客服，但通常需要等待一段时间，这样的体验与智能毫无关系。

 

 

 

北京东城iso9001认证简介：

北京东城企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。

 

北京东城景鸿iso认证公司开业至今13年以来，服务过32大行业、超过3000家客户，因为专注于iso认证，所以值得北京东城企业的信赖。

 

北京东城景鸿iso认证公司是经过国家认可的权威机构,也是全国唯一一家拥有规范管理的线上认证辅导经验与团队的认证公司，是国内最著名的认证公司。

 

iso9001质量管理体系认证，是与质量管理相关企业息息相关的认证。在北京东城广州范围区内10个iso9001质量管理体系认证有5个是景鸿认证辅导并通过认证的！因为专业，所以信赖。欢迎你的来电！