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陆丰湖东餐饮iso认证公司科普:
“现代营销学之父”菲利浦·科特勒曾经说过:“解决定位问题能帮助企业解决销售组合问题,销售组合(产品、价格、渠道、促销)是定位战略战术运用的结果。”两位美国人弗雷德·克劳福德和瑞安·马修斯通过实践分析证明:世界上最成功的公司其实只在五个方面(价格公道、服务及时、距离合适、独特体验和产品稳定)做出努力,而他们只是把其中一个方面做得出色,另一个方面做得优秀,剩下的几个方面仅仅达到了行业的平均水平。这些企业做得最出色的那个要素就是企业的定位点,他们在这一方面实现了差异化,得以成为世界上最成功的公司之一例如,佳洁士含氟牙膏的产品定位点就是防止蛀牙,沃尔玛的价格定位点是天天低价,雅芳化妆品选择的渠道定位点是购买便利,戴尔选择的服务定位点是包您满意,宜家在沟通定位点上做到了独特体验······销售定位成功的企业有很多,戴尔电脑成功的原因不在于电脑比IBM的好,不是价格比惠普电脑便宜,也不是促销力度比三星大,关键就在于就是在于它的渠道创新,它对消费者采取的定制方法。消费者需要什么电脑,向公司提出,公司24小时组装完毕后送到消费者的手中,这就是戴尔成功非常重要的一个地方。“营销其实就是一个选择定位和实现定位的过程,也可以说营销就是确定定位点的过程。促销手段、广告宣传手段内容同质化使得当今的市场竞争非常激烈,销售总监可以考虑用渠道差异化让产品从同质化的产品中脱颖而出。
陆丰湖东餐饮iso认证公司简介
陆丰湖东餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
陆丰湖东餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是陆丰湖东餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于陆丰湖东餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,陆丰湖东餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时陆丰湖东餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
陆丰湖东景鸿企业认证有限公司,是陆丰湖东区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!