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罗定船步餐饮iso认证公司科普:
在销售业务的进程中,销售人员不断更新销售漏斗中的数据,也就记录了每个机会项目的变化轨迹。每个机会项目的变化轨迹都贮存了销售人员的工作动态信息,统计、归纳这些信息可以为我们提供销售人员或团队的能力数据,也为帮助销售人员和团队提升自我管理能力提供数据分析。能力数据包括签单的能力、在竞争中赢单的能力、推动项目进展的能力预测(每个月签单)的能力,等等。能力数据是一组动态的数据。任何人的能力变化都具有连续性,一般而言,判断一个人或团队的能力,不能仅仅通过一两个事件或案例来完成(当然不排除一些关键案例反映的问题,但这毕竟是少数)。因此,在研究能力数据时,建议采用以过去三个月为周期进行动态统计分析的方案。
为什么要采用三个月的动态分析呢?首先,能力数据具有统计分布规律三个月的数据达到了一定的样本量,这样得出的统计数据可以避免偶发性问题(比如,某月某位销售人员签单率可能出现很高或很低的情况,这可能就是偶发性的问题),使数据具有可信度。其次,如果以长期统计数据作为能力数据,虽然样本量大,反映的状况更趋于真实情况,但会造成要处理的数据量过大的问题;同时很久以前的数据也失去了时效性。我们以动态三个月为周期,获得一组能力数据,并以此数据指导销售业务。下面我们将首先介绍各项能力数据的定义。( 以后不做特别说明,本书的动态参数都是以三个月为周期 )
罗定船步餐饮iso认证公司简介
罗定船步餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
罗定船步餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是罗定船步餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于罗定船步餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,罗定船步餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时罗定船步餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
罗定船步景鸿企业认证有限公司,是罗定船步区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!