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知识科普：
绩效目标管理法第一个步骤是战略沟通。战略沟通的结果，是让一员工知道自己要做什么才能支撑公司的战略实现。第二步骤是组织协同。通过组织协同，员工要知道自己的行为如何在横向上支持需要自己产出的部门或成员。通过前两步横向和纵向的聚焦，员工才能开始制定一个明确合理的目标，所以第三个步骤是目标制定。因此我们可以明白，我们在做常规的目标管理的时候，为什么员工的目标不好制定，就是因为员工无法聚焦，而在绩效目标管理法中，在第三步才制定目标，而不是第一步就做目标制定。当员工制定了明确的目标之后，接下来就是考虑如何实现，所以必须针对目标制订计划，第四个步骤就是计划实施。最后，在计划实施之后，管理者要对员工的目标实现程度进行评估，同时对员工的绩效进行改进，帮助员工实现更具挑战性的目标。
以上五个步骤构成一个循环系统，每一次循环，都希望员工能够实现自己的目标，实现高绩效。同时，在下一个循环，员工要不断超越自己，实现更高的目标。所以，从本质上讲，绩效目标管理法的目的是通过五个关键的步骤，最终达到提升员工绩效，实现公司战略的目的。
旅游公司iso认证内容：
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旅游管理是人们为了保证旅游者活动和旅游经营活动顺利而有效地进行，有意识、有目的地对旅游活动或旅游系统运行进行计划、组织、领导、协调和控制的综合性活动过程。
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