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衡阳衡南保安公司iso认证科普:
20世纪90年代,罗伯特·劳特朋(Robert F.Lauterborn)教授创立了震惊世界的4C学说,全世界几乎所有的企业管理研究者和市场营销专家一致追捧4C,并把4C喻为企业进入现代营销的重要标志,大有完全取代和否定传统4P之势。4C理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素,即消费者、成本、便利和沟通。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标。这实际上是当今消费者在营销中越来越居于主动地位的市场对企业的必然要求。与4P相比,4C理论的核心思想是:先别研究你的产品,而是考虑一下顾客的实际需求和欲望;当你要定价的时候,也请你先考虑顾客愿意为之付出的成本;同时请忘掉渠道,去考虑顾客究竟在哪里能更便利地购买到本产品;最后,请忘掉促销,而要主动与顾客进行双向的沟通。真正将“消费者请注意”转变为“请注意消费者”。从这点出发,有人认为4C是对4P的颠覆,而实际上,我们通过对它们的研究发现,变化的原因仅仅只是“换个角度看世界”,两者仍然有许多相通之处,只不过侧重点有所不同。
衡阳衡南保安公司iso认证简介:
保安服务业作为衡阳衡南社会治安防控体系的一支新兴力量,是整个社会治安防控体系的重要组成部分。服务型企业是衡阳衡南保安服务公司的本质属性。它自主经营、自负盈亏、独立核算。其业务活动通过合同的形式,以门卫、守护、巡逻和押运等手段为衡阳衡南企业事业单位等客户提供安全防范服务。中国保安服务业这种特殊行业性质,决定了国家有关行政机关和部门在其行业管理上有领导和管理职责。
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