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株洲炎陵餐饮iso认证公司科普:
网络市场调研的开展是一个系统性的复杂任务,为了使调研结果与真实情况更为相符,应坚持调研的一些原则,包括计划性、针对性、科学性、经济性等原则。除此之外,如下策略也十分重要。
一、调研时给予物质奖励等,注重情感纽带的建立
调研实施机构应采取一些措施吸引符合要求的被调研对象参与调研。除了维护好必要的社交关系外,鼓励措施还可包含物质奖励、购买产品或服务时给予优惠折扣、抽奖等方式。
在情感建立、产生互信的基础上,进行市场调研将可能获得更为详细、准确的一手数据资料。
二、采取传统调研方式与网络方式相结合的模式进行
受限于网络市场调研仍存在可能重复答卷、问卷长度限于受调研者注意力时间较短不宜过长等问题,必要的时候可采用传统市场调研与网络市场调研相结合的方式进行,取长补短。例如在拜访受调研者的基础上,现场利用网络站点的问卷直接辅导受调研者填写,最大限度地保证问卷结果的准确性和有效性。此外,CNNIC的调查采用计算机辅助电话访问系统即CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing)系统,也是传统调研方式与网络方式相结合的典型例子。
三、严格区分网络市场调研与市场营销
实现区分网络市场调研与网络市场营销两者的异同点,应对两者的主体功能进行具体把握。网络市场调研是将所需调研问题通过网络进行收集、处理,以获得对企业决策有价值的信息。而网络市场营销是为增加销售而采取的一系列活动。两者在功能上有所从属,网络市场调研是网络市场营销的组成部分,是为网络市场营销服务的。只有做到严格区分,才能在宏观层面对网络市场调研实现有效管理,并有的放矢地开展调研工作。
株洲炎陵餐饮iso认证公司简介
株洲炎陵餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
株洲炎陵餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是株洲炎陵餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于株洲炎陵餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,株洲炎陵餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时株洲炎陵餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
株洲炎陵景鸿企业认证有限公司,是株洲炎陵区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!