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4P营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的市场营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标”、品牌、价格、广告、渠道等,而4P就是对各种可控因素的归纳。
1.4P营销理论简介
4P营销理论(The Marketing Theory of 4P)产生于20世纪60年代的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing Mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少地在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
2.4P营销理论的内容
产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标,其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌,以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用,以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置,以及储存运输等可控因素的组合和运用。
促销策略(prompting Strategy),主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广、公共关系等可控因素的组合和运用。这四种营销策略”的组合,因其英语的第一个字母都为“P”,所以通常也称为“4P”。
1967年,菲利普·科特勒(Philip Kotler)在其畅销书《营销管理;分析、规划与控制》第一版中进一步确认了以4P为核心的营销组合方法,即:
产品(Product):注重产品的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
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