电话:4006466645
地址:湘潭市雨湖区广云路4号办公楼三楼
湘潭岳塘餐饮iso认证公司科普:
网络直复营销即任何与消费者或企业直接进行沟通,希望能直接产生回应的营销方式。
直复营销的“直”即“direct”,直接的意思,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者;直复营销中的“复”即“response”,回复的意思,是指企业与顾客之间的交互,顾客能够产生某种形式的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可以对以往的营销效果进行评价,回复是直复营销与直接销售的最大区别。消费者对企业营销活动的回复表现各有不同,在线咨询、注册、直接订购、与企业客服人员联系、到特定地方参观等都属于直复营销的表现。
互联网作为一种交互式的可以双向沟通的渠道和媒体,为企业与客户之间架起了方便的双向互动的桥梁。
通过互联网,顾客可以方便、直接地向企业提出建议,表达购买需求,可以直接获得售后服务;可以直接参与产品设计、定价、订货、付款的生产和交易的全过程。
通过互联网,企业可以从顾客的建议、需求和要求的服务中,发现企业的不足之处,按照顾客的需求进行经营管理,减少营销费用;可以直接获得市场需求情况,开发产品、接收订单、安排生产并直接将产品送达顾客。
同时,网络直复营销的效果是可测试、可度量和可评价的。有了及时的营销效果评价,企业才可以及时对自己的营销活动进行改进、调整,以取得更满意的营销效果。
湘潭岳塘餐饮iso认证公司简介
湘潭岳塘餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
湘潭岳塘餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是湘潭岳塘餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于湘潭岳塘餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,湘潭岳塘餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时湘潭岳塘餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
湘潭岳塘景鸿企业认证有限公司,是湘潭岳塘区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!