株洲醴陵品牌认证公司

电话：4006466645

地址：株洲市天元区亚都花园B座1单元905号

 

株洲醴陵品牌认证公司科普：

“关系营销”的概念最初在20世纪80年代被提出。最早的定义是伦纳德·贝瑞（LeonardBerry，1985）提出的：“关系营销是吸引、维护和增进与顾客的关系”。关系营销理论最早应用于工业市场上，其最重要的理论基础是社会交换理论、企业间行为理论和技术交换理论，同时，吸取了系统论、协同论、传播学等相关学科的重要思想。后来被广泛的应用在工业、商业等多个产业领域。

关系营销，以系统的思想来分析企业的营销活动，认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程，市场营销的核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。采用关系营销的企业进行营销活动，其重点不是在创造购买，而在建立各种关系。关系营销是创造买卖双方相互长期依存关系的方法和艺术。

关系营销具有以双向沟通为原则的信息交流，以协同合作为基础的战略运行，以互利互惠为目标构造营销推广，以反馈协调为职能的管理方针的本质特征，着眼点放在卖方如何稳定顾客资源，提高企业和品牌的忠诚度，以期取得长期的盈利和发现创新的需求。

关系营销更好地抓住了现代营销的实质，是对市场营销的发展和深化。

美国学者莫葛和霍特界定了企业的四组共十种合作关系，即供应商合伙关系（产品供应商，服务供应商）、隐性合伙关系（竞争者，非赢利组织、政府）、购买者合伙关系（最终顾客，直接顾客）、内部合伙关系（职能部门，员工业务单位，事业部）。瑞典学者古姆松把企业面临的关系分为市场和非市场关系两大类共30种关系。科特勒提出全面营销概念并识别出环境中的10个重要营销对象，包括直接环境中的供应商、分销商、最终用户和员工；间接环境中的金融机构、政府、媒体、联盟者、竞争者和公众。英国学者马丁一克里斯托弗等，将上述错综复杂的关系概括为六大市场模式，即客户市场、内部市场、影响者市场、推荐市场、雇员市场、供应商市场。如建立在信息技术基础之上的顾客关系管理（CRM）方案已被引入了企业的经营实践中。如：1999年，全球CRM市场有76亿美元，到2004年达到670亿美元。另外，建立在制造商与供应商合作关系之上的供应链管理系统也投入到实际运营中，产生了良好的经济和社会效益。

 

 

株洲醴陵品牌认证公司简介：

品牌管理体系认证Brand management system certification简称：BMSC品牌管理体系认证和商品售后服务认证一样，同属服务认证大类。是株洲醴陵企业在贯彻党的十八大、十八大三中、四中全会精神，实施国家“品牌强国”战略方针，落实国务院2014年26号文件形势下申请的品牌认证活动。

 

凡是在株洲醴陵有合法经营的企业都可以申请品牌认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。因为企业品牌认证证书、标志由国家认监委备案。通过品牌认证的株洲醴陵企业可采用商品包装、广告、宣传等多种方式使用，以提升企业品牌形象。

 

品牌认证是株洲醴陵企业树立企业品牌又一个好工具，通过品牌认证的株洲醴陵企业，必然通过标准化规范品牌管理活动，经过第三方认证机构现场评审后才颁发的品牌证书。