云南养老企业信用等级

云南养老企业信用等级科普：

领导的艺术

经理人怎么带领团队?怎么协调矛盾?怎么发挥大家的积极 性?让经理人学习领导的艺术，就是培养我们的队伍，让大家能够 真正从思想上、工作水平上提高，最终达成我们的目标。

我们管理的方法就是一把手负责制，要真正地授权，还要扶持、培养，不断地监督、评价。每个一把手都要经过一段时间的锻炼， 领导力的提升对我们很关键。

职能、流程这些都是框架。我们这些人是建筑材料，一个一个地添上去，材料不行，框架再好也要塌下来。希望大家有逻辑、有系统地去学习行业知识、专业知识，学习领导能力，最终提高组织 的整体能力。

从尘埃里开出花来

职能部门的功能就是服务与支持的功能。过去总部自认为是领导，在做投资决策、评价决策和任何流程系统改变的时候，有多少 是从考虑市场与客户角度出发的?当别人把你当成领导时，你再当 自己是领导，那距离就很远了；当你把自己放低了，别人还把你当成领导，大家就比较容易沟通，只要我们把服务功能放在第一位，业务部门就容易接受，容易协同了。另外，身段放低了以后更容易成功。我想起张爱玲的一句话：“见到她，她变得很低很低，低到尘埃里。但她心里是喜欢的，从尘埃里开出花来。”张爱玲一直就非常 高傲，当她遇上胡兰成以后就非常非常低了，但不是低得结束了， 而是从尘埃里开出花来。所以人把自己的位置放得实一点、低一点，实际上更能发挥自己的作用，但服务定位的度一定要掌握好。

 

 

 

云南养老企业信用等级简介：

养老企业信用等级评价标准的规定通常包括以下几个方面：

 

1.养老资质和证照：

检查养老企业的营业执照、税务登记证、相关资质认证等证照是否齐全，以及法定代表人的身份证明等材料是否齐备。

 

2.养老经营能力：

评估养老企业的经营规模、业务范围、历史业绩和市场占有率等方面的能力，反映其在养老服务行业中的专业能力和市场地位。

 

3.养老服务质量和客户满意度：

考察养老企业的服务质量和客户满意度，包括服务内容、服务态度、入住老人的反馈等方面的情况，反映企业在服务提供方面的能力和水平。

 

4.合同履行能力：

评估养老企业合同履行情况，包括合同条款的履行、服务费用的合理性等方面，反映企业在合同管理和履行方面的水平。

 

5.财务管理能力：

考察养老企业的财务管理能力，包括财务报表的规范性、资金使用的透明度和合规性等方面，以评估其财务状况和经营绩效。

 

6.养老合规经营和诚信记录：

考察养老企业是否遵守相关法律法规、行业标准和道德规范，同时了解其在经营过程中是否有不良诚信记录。

 

7.技术能力和创新能力：

评估养老企业的技术能力和创新能力，包括服务技术、管理手段等方面的实力和发展潜力，反映企业的创新能力和市场竞争力。

 

8.人力资源和管理能力：

考察养老企业的人力资源和管理能力，包括员工培训、激励机制、管理体系等方面的情况，反映企业在人才队伍建设和企业管理方面的水平。

 

9.社会责任感和公信力：

了解养老企业在社会责任履行方面的表现，包括环保、公益等方面的责任履行情况和相关认证情况等，以评估其在社会公众中的形象和影响力。同时考察企业的公信力，包括公众认可度和行业地位等方面。

 

以上是养老企业信用等级评价标准的一些常见规定，具体的评价标准还需要根据不同的评价机构和实际情况进行适当调整和完善，以全面评估养老企业的信用等级。同时，为了确保信用等级评价的准确性和公正性，评价机构应该具备相应的专业能力和信誉度，评价过程应该遵循科学、规范的原则和方法。