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物业认证知识科普：
押金及保证金
1.业主装修前须向管理处交付一定的装修保证金。
2.装修施工队在办理临时出入证时，须向管理处交付一定的押金。
3.装修施工结束后，由管理处派人对装修工程进行检查，如无违反本规定及物业辖区其他管理规定的行为，没有对他人财产和公共场地、设施、设备等造成损害的，管理处将如数退还押金和保证金。
违规责任
1.在装修施工中有违反上述规定之行为的，管理处有权视情节严重程度给予扣罚部分乃至全部押金和保证金的处罚。
2.装修施工中有意或无意损坏公共设施、设备和给他人财产、物品造成损害的，必须照价赔偿。
3.因装修施工造成管道堵塞、漏水、停电、坠落等造成公共设施和他人利益损失的，装修户应负责修复（或承担修复费用），并视情况给予受损害者必要的赔偿。
4.因装修施工造成外墙破坏、污染的，由装修户负责修补。
湖南张家界物业认证联系方式
湖南张家界物业认证联系地址：
手机： 13161682220
地址： 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号
物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。
物业服务认证办理将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证办理实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。
湖南张家界物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证办理，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
湖南张家界物业公司获得物业服务认证办理后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高湖南张家界物业公司企业形象,增强业主对湖南张家界物业管理公司的信心与忠诚度。
