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物业认证知识科普：
物业服务委托合同的签订
对于新竣工的物业而言，一般委托管理合同先由开发商与物业管理企业签订，然后由业主委员会与物业管理企业续签。如果业主委员会决定选聘新的物业管理企业，就不会与原来的物业管理企业续签委托合同；即使业主委员会同意与原来的物业管理企业续签委托管理合同，它也可能会对原委托管理合同作出很大的修改。由此可见，开发商的最初委托只是一种临时性的安排，而业主委员会的委托才是最终的决定。若招标物业是已使用过的物业，则委托管理合同将直接由业主委员会与中标的物业管理企业签订。
物业服务合同的签订程序
按照国际惯例，物业委托合同的签订大致应当经历以下几个程序：
业主与中标的物业管理企业谈判。谈判重点应放在一些不清晰、不完备的条款之上，其主要内容包括：
（1）讨论未中标企业的改进意见；
（2）变更局部条件；
（3）完善不规范条款；
（4）修改报价。
签订谅解备忘录。
发送中标函或签发意向书。意向书的内容包括：
（1）明确招标者有意接受投标书以及任何先决条件；
（2）如果招标者准备让投标企业开始接管物业某些服务项目，则应详细说明服务内容；
（3）申明如果合同随后不授予该投标企业，则该投标企业由于执行意向书授权其所做工作而导致的合理支出应在核定后由业主或开发商支付；
（4）要求该投标企业回函说明收到了意向书，并确认接受意向书的条件。
拟定并签订合同协议书。
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