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内部因素
最高管理者
领导者的决策决定组织的发展方向和前途，而领导者的价值取向和对社会责任的认识影响其决策的过程。领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。最高管理者应全面考虑所有相关方的需求；做好发展规划，为组织勾画一个清晰的远景；在整个组织及各级、各部门设定富有挑战性的目标；在组织各级创造并坚持一种共同的价值观，并树立职业道德榜样，形成企业的精神和企业的文化；使全体员工工作在一个比较宽松、和谐的环境中，建立信任，消除忧虑；为员工提供所需的资源、培训及在职责范围内的自主权；激发、激励并承认员工的贡献；提倡公开和诚恳的交流和沟通；实施为达到目标所需的战略等。
潜江质量认证简介：
质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指潜江企业在质量管理方面有着全套指挥和控制公司的管理体系。质量管理体系是潜江企业内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是潜江企业的一项战略决策。
湖北潜江企业通过质量认证将得到认证证书和认证标志。认证证书指的是产品、服务、管理体系通过认证所获得的证明性文件。质量体系认证其认证的对象是湖北潜江企业的质量体系，或者说是湖北潜江企业的质量保证能力。
质量管理体系认证，是潜江景鸿质量认证有限公司依据国际通用的质量管理体系标准，经国家授权的独立质量认证机构对湖北潜江企业的质量体系进行审核，通过注册及颁发证书来证明潜江企业的质量体系和质量保证能力符合要求。质量体系认证通常以iso9001标准为依据，也就是经常提到的iso9001质量管理体系认证。
潜江地方简介：
南北朝时期（550年前后），南朝梁省竟陵，废华容。潜江西南境改属南郡江陵县；西魏分江陵而置华陵县，北周改华陵县为紫陵县，潜江西南境为其所辖。东北境为郢州竟陵郡之竟陵县，竟陵郡治于齐时也由长寿（今钟祥境内）迁至竟陵；梁末省竟陵县入霄城县，竟陵郡治、县治始移霄城（今天门境内），潜江东北境遂属霄城县；北周复改霄城县为竟陵县，改竟陵郡为石城郡，潜江东北境属石城郡之竟陵县。隋朝时，潜江东北境属荆州沔阳郡竟陵县，西南境属紫陵县。唐初省紫陵入江陵县，潜江西南境属江陵府江陵县，东北境属复州竟陵县。唐大中十一年（857年），“以人户输纳不便，置征科巡院于白 伏”（《太平寰宇记》，白 伏在今县西北），隶属于荆南节度使管辖。五代改白 伏为安远镇，为南平国（荆南国）属地。
