在实际工作中，销售员可能常常会遇到这样的情况：当自己带着产品来找客户销售时，客户却避而不见或找个借口把销售员打发了，有的客户甚至会对别人说：“看见没？又来了一个赚我钱的！”坦白地说，销售员最直接的目的确实是从客户那里赚钱。但是，如果只想着从客户钱包里掏钱，而不懂得为客户省钱，那么销售的成功率是很低的。
 

心理学认为，人的本能就是保护自己免受外界的伤害，避免遭受痛苦。而花钱在大部分情况下是一种痛苦，销售员到客户那里想让客户掏钱购买自己的产品，就是在给客户制造压力和痛苦，所以大多数人都会本能地拒斥这种痛苦，尽量避免花钱。

所以，要想从客户那里赚钱，销售员一定要懂得体会客户的心理，多站在客户的角度想问题。
 

你想卖给客户东西，先要想想如果自己是客户，愿不愿意买这种东西，质量怎么样，价格是否公道，能够给自己带来什么好处。如果自己能够信服自己的产品，那就证明产品是有吸引力的，是对得起客户的钱的。只有保证这一点，我们在向客户销售时才能有底气。

在与客户交谈时，一定要跟客户站在同一条战线上，讲清楚花钱买了这个产品之后能够给客户带来怎样的好处和快乐。同时，与花钱相比，人们更愿意省钱，所以销售员还要着重强调与其他产品或未购买产品之前相比，能够帮客户节省多少钱。让客户感觉到我们是时时处处在替他考虑，而不是一心想着赚钱，这样客户自然会不等我们开口就主动掏钱了。