虽然销售部门与营销部门的工作理当步调一致，但实际上，他们之间的关系常常带有互相竞争和互不信任的色彩，经常会出现相互推诿、相互指责和互不配合的情况。如果销售部门和营销部门之间冲突太大而影响到营销活动的效率时，公司就会逐步将两个部门合并置于常务副总经理的管理之下，或者也由营销副总经理全权处理这类事务，包括负责对销售队伍的管理。尽管这一演变过程比较复杂，但许多公司还是采取了后一种解决办法，并形成了现代营销部门的基础：即由营销副总经理领导营销部门，管理下属的全部营销功能，包括销售管理。