营销管理是指建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，辨别、分析、选择和发掘市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
 

营销管理的实质是需求管理，即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。

企业市场营销管理过程包含四个相互紧密联系的步骤：
（1）分析市场机会。企业必须对市场结构、消费者、竟争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。
（2）选择目标市场。对市场机会进行评估后，企业要通过市场细分确定目标市场。
（3）确定市场营销策略。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。
（4）市场营销活动管理。利用市场营销计划、市场营销组织、市场营销控制来管理营销活动。